Cuando el cliente termina de comer, elige de la lista al mozo que lo atendió y lo califica, y hace lo mismo con la cocina. Eso queda como un aval: la reputación de cada uno, con nombre propio, que lo acompaña a donde vaya a trabajar.
No hay que pedirle nada a nadie ni acordarse de nada. El aval aparece en el mismo momento en que el cliente termina de comer, que es cuando de verdad se acuerda de cómo lo atendieron y tiene el teléfono en la mano.
Ve la carta, pide desde ahí si querés, y llama al mozo cuando lo necesita.
Le avisa al mozo y, mientras espera, la pantalla le pregunta cómo la pasó.
Elige al mozo que lo atendió de los que estaban en el turno, y califica también a la cocina.
Elige de la lista a quien lo atendió, entre los que estaban trabajando en ese turno. Le deja estrellas y un comentario.
La comida no la hizo el mozo. El que cocinó se lleva su propio aval, aunque el cliente no lo vea nunca.
Ahí es donde te sirve de verdad, porque es lo que ve la gente que todavía no te conoce. Adentro del sistema esa estrella no te trae un cliente nuevo.
Una reseña habla del negocio y se queda ahí adentro para siempre. El aval habla de la persona, y la persona se lo lleva. Es la diferencia entre juntar estrellas para un local y construirle una carrera a alguien que trabaja bien.
Sabés a quién darle el turno del sábado a la noche, y por qué. No por lo que te parece o por quien te cae mejor, sino por lo que dijeron los clientes que atendió cada uno, al lado de lo que vendió y de cuánto tardó cada mesa. Todo eso aparece junto en el reporte del panel, sin que cargues un solo dato.
Con la cantidad al lado: cinco estrellas de veinticinco avales no es lo mismo que de uno.
Mesas atendidas, personas, ticket promedio y cuánto dejó por persona.
Cuánto duró cada mesa y cuánto tardó la cocina esa noche.
No es una prueba de treinta días ni una función que se desbloquea pagando. La reputación de la gente que trabaja no puede depender de que su jefe pague una suscripción.
Activarlo en mi local Se prende con el QR de las mesas que ya usás para la carta.