La agenda de tu salón, las fichas de tus clientas, gift cards, paquetes de sesiones y las comisiones de cada profesional. Todo en un lugar, desde el celular.
Si arriba de todo tenés la barra de pestañas (Inicio · Agenda · Clientas · Servicios · Avi · Personal · Plata · Reportes · Configurar), arrancá por Servicios → Servicios y productos. Si en cambio ves el menú de tarjetas, el mismo lugar (Servicios → Servicios y productos) se entra por la tarjeta 💅 Estética & Belleza, y ahí adentro esa solapa se llama Catálogo. Es la misma pantalla con dos puertas.
En 👩 Profesionales tocá + Nueva profesional y cargá a cada una con su % de comisión (lo que se lleva de cada servicio) y quién pone los insumos. La dueña, o quien cobra sueldo por hora, va con 0%. No necesita tener cuenta de Aval.ar. Si más adelante querés que entre con su propio usuario a ver su agenda y sus comisiones, tocás Vincular su cuenta en su tarjeta: es opcional.
En ✂️ Servicios cargá cada uno con su categoría (faciales, uñas, masajes…), la duración y el precio. Sumale el detalle de qué incluye (tus clientas lo ven al elegir el servicio, online y en la gift) y, si hace falta, las indicaciones para antes y después del turno (ej: "venir sin maquillaje", "no exponerse al sol 48hs") — aparecen al reservar. Abajo tildás qué profesionales lo hacen: si no tildás ninguna, lo hacen todas.
Hay servicios que no conviene que se agenden solos: la depilación (depende de la zona y de cómo viene el vello), la micropigmentación, cualquier cosa que quieras consultar antes. En el servicio tildá 📲 "Este lo arreglo por WhatsApp".
A partir de ahí, en tu página de turnos ese servicio se sigue viendo —con su precio— pero no se puede elegir: al tocarlo se le abre tu WhatsApp con el mensaje ya escrito, y si ya había elegido otras cosas también te las cuenta. En tu catálogo lo reconocés por la etiqueta 📲 por WhatsApp.
Ojo: el servicio sigue siendo un servicio normal. Lo cargás a mano en la Agenda cuando lo arreglan, y suma a comisiones e ingresos como cualquier otro. Lo único que no se puede es que te lo reserven solas.
Si un servicio depende de un equipo que alquilás (la depiladora definitiva que tenés una vez al mes) o de alguien que viene de visita, cargá las fechas en el servicio: 📅 ¿Se hace solo algunos días?.
Con eso, la clienta ve el servicio en tu página como cualquier otro, pero al elegir el día solo le aparecen esas fechas — y se lo avisa. Si la fecha está más adelante que las próximas dos semanas, el calendario se estira solo hasta llegar. Si no cargás ninguna, se puede pedir cualquier día.
Son fechas puntuales, no una regla del tipo "el día 1 de cada mes": la máquina no siempre cae el mismo día. Cada mes agregás la nueva. Las que ya pasaron quedan marcadas para que las borres.
Si un servicio está en promo, cargale el precio promo: se muestra el precio normal tachado y se cobra el promo, en el local y online. Cuando termina la promo, lo vaciás y listo.
Arriba de la lista de servicios está 💲 Cambiar precios por tanda. Elegís a quiénes (todos, una sola categoría, o tildando los que quieras), cuánto (un porcentaje o un monto fijo, para aumentar o bajar) y a cuánto redondear ($100, $500 o $1.000, para que no queden precios raros tipo $21.744). Antes de tocar nada te muestra la lista completa de viejo → nuevo: recién cuando confirmás se aplica. El mismo panel está en Productos y en el Catálogo de paquetes.
En 📅 Agenda tocá + Turno: nombre y WhatsApp de la clienta, la profesional, uno o más servicios (se pueden encadenar en la misma visita: la duración se suma sola), día y hora. Si te dejó una seña, la anotás ahí mismo (estado y monto). Si el horario se pisa con otro turno de esa profesional, el sistema no lo deja guardar.
Si venís de la agenda de papel, cargalos antes de compartir tu link de turnos online. Mientras no estén, el sistema cree que esos horarios están libres y te los pueden reservar encima.
Para que no sea eterno: en + Turno, además de Guardar tenés "Guardar y cargar otro". Con ese, la ventana no se cierra y quedan puestas la fecha, la profesional y los servicios — solo cambiás el nombre de la clienta y la hora. Arriba te va contando cuántos llevás.
Conviene ir por profesional y por día: ponés a Ale el martes y cargás todas sus clientas de ese día seguidas. Si el horario que necesitás no aparece entre los libres (porque cae fuera de tu horario o es un sobreturno), escribilo a mano en Hora: los chips son un atajo, no un límite.
Cada turno tiene sus botones: Confirmar, ✓ Atendida (¡importante! de ahí salen las comisiones), No vino y Cancelar (libera el horario).
Y si necesitás hablarle a la clienta por lo que sea —moverle la hora, pedirle que venga sin maquillaje, avisarle que la profesional se atrasó— tocá 💬 Escribirle: se te abre el chat de WhatsApp con ella, en blanco, para que escribas vos. No hace falta que busques el número en la agenda del teléfono. El mismo botón está en cada ficha de 👥 Clientas.
Aparece siempre que tengas su WhatsApp, aunque no lo hayas puesto en el turno: si está en su ficha, el sistema lo usa igual.
El día anterior al turno, a la clienta le llega un WhatsApp sin que vos toques nada. Si no tiene WhatsApp, le llega por email: uno solo, nunca los dos — la idea no es secarle la mente.
Sale solo y viene prendido de fábrica: no hay que activar nada. El sistema revisa cada hora entre las 9 y las 20, así que un turno que cargás a la tarde para el día siguiente igual recibe su aviso.
Y hay un segundo aviso que podés prender en Configurar → Mi salón → solapa 🔔 Avisos: un email dos días antes (o hasta siete, vos elegís) solo a quien no dejó seña, pidiéndole que avise si no va a venir. Es el que te sirve a vos: con dos días de anticipación le das el lugar a otra clienta, con un día ya no llegás. Viene apagado, lo prendés cuando quieras.
En Configurar → Mi salón → solapa 🔔 Avisos tenés "Tus reglas en el recordatorio": lo que escribas ahí se suma al WhatsApp que sale solo. Sirve para la tolerancia, la seña, los acompañantes — lo que quieras que le quede claro antes de venir. Mientras escribís ves exactamente cómo le va a llegar.
Entra hasta 200 caracteres y va en una sola línea, sin negritas ni asteriscos. No es un capricho: para escribirle por WhatsApp a alguien que no te habló primero, Meta obliga a usar un formato aprobado, y si el texto lleva saltos de línea el mensaje no sale. Por eso conviene resumir.
{nombre}, {fecha}, {hora}): esa es la del botón 📱 Recordar que apretás a mano en la agenda, y ahí sí podés escribir todo lo largo y con negritas que quieras, porque sale de tu WhatsApp. La automática es la de arriba.El botón 📱 Recordar te abre WhatsApp con el mensaje ya escrito ("Hola Sofi! Te recordamos tu turno…"). El texto se personaliza en Configurar → Mi salón → solapa 🔔 Avisos. Es aparte de los automáticos, para cuando querés escribirle vos.
Al lado tenés 💬 Escribirle, que abre el mismo chat pero sin nada escrito. Uno es para recordarle el turno; el otro, para hablarle de lo que sea.
En Configurar → Mi salón → solapa 📅 Turnos marcá qué días atendés y de qué hora a qué hora, y cada cuántos minutos se ofrece turno.
En Configurar → Mi salón → solapa 🔗 Mi página está ⭐ tu página principal (aval.ar/tu-nombre): la puerta de entrada de tu local, donde la clienta elige si quiere sacar turno, regalar una gift card o ver tus productos — ese es el link para la bio de Instagram. También tenés los links directos de cada cosa, todos con botón de copiar 📋, y podés cambiar el nombre con ✏️ Personalizar.
La página de turnos la lleva paso a paso: primero elige qué se quiere hacer (los servicios agrupados por categoría, puede combinar varios en la misma visita), después con quién (solo le aparecen las profesionales que hacen eso), después cuándo (los días como fichas y solo los horarios libres), y confirma con su nombre y WhatsApp. Todo con los colores y el logo de tu negocio.
Conectá tu Mercado Pago con el botón que está en Configurar → Mi salón → solapa 📅 Turnos → Seña y Mercado Pago (lo hace la dueña, ahí mismo, sin salir del módulo) y activá la seña. Podés cobrarla de dos formas: un monto fijo (ej. $5.000 siempre) o un porcentaje de lo que reserva (ej. 30% — un turno de $50.000 paga $15.000). La clienta ve cuánto va a pagar antes, el turno se confirma solo al pagar y la plata va directo a tu cuenta. Se acabaron los turnos fantasma.
En 🗂️ Clientas → Ver ficha guardás alergias, notas técnicas (la fórmula del color, el tono, lo que sea) y ves el historial de turnos.
Para cargar una clienta nueva hace falta el WhatsApp o el email: es lo que la identifica. Si ya tenés una ficha con ese número, el sistema te la ofrece para editarla en vez de duplicarla.
Escribí una sola vez tus reglas (señas, reprogramaciones, llegadas tarde) en Configurar → Mi salón → solapa 📋 Mis reglas → Consentimiento. Después, en la ficha de cada clienta marcás cuando lo aceptó: queda con fecha.
Cada visita se anota en + Agregar registro: fecha, servicio, fórmula y notas. Podés editar o borrar cualquier registro, y con 🖨️ Imprimir sacás la historia completa para dársela a la clienta o para tu respaldo.
Las fotos van aparte. Primero tildá 📷 Autoriza fotos del tratamiento en la ficha y guardá: es un permiso distinto del consentimiento de turnos, porque una clienta puede aceptar el tratamiento y no querer que le saquen fotos. Recién ahí aparecen los botones 📷 Antes / Durante / Después: sacás la foto con el celular y se sube sola.
Las fotos son privadas: no tienen link público, se ven solo desde el módulo y solo quien tiene permiso de Estética — la misma regla que el resto de la ficha.
El atajo que conviene usar: cuando marcás ✓ Atendida en la agenda, el sistema te pregunta si querés anotar ahí mismo lo que le hiciste. Es el único momento en que lo tenés fresco.
Con + Agregar registro anotás qué se hizo en cada visita (servicio, fórmula, notas). La próxima vez que viene, está todo ahí.
En Servicios → Servicios y productos → solapa 📣 Promos → “+ Nueva promo”. Ponele un título corto y que se entienda solo (“2x1 en depilación”, “20% en color”), un texto si querés aclarar algo, y una foto si la tenés.
Desde y Hasta. Cuando pasa la fecha de fin la promo deja de mostrarse sola: no tenés que acordarte de bajarla, que es justo lo que nadie se acuerda de hacer. Si no tiene fecha de fin, dejá Hasta vacío. Y si corre solo algunos días —“los martes”— tildá esos días; sin tildar ninguno, corre todos.
Si la promo es de un servicio, elegilo en “¿Es de un servicio?” y tu clienta ve el precio que ya tenés cargado. Para que le salga tachado el precio viejo, cargale el precio promo a ese servicio en ✂️ Servicios.
Se hace así a propósito: el precio vive en un solo lugar. Si lo escribieras también en la promo, el día que cambies uno te queda el otro viejo dando vueltas y tu clienta ve dos números distintos por lo mismo.
Entra a tu página de turnos y la promo es lo primero que aparece, antes de la lista de servicios. Si la promo tiene un servicio, le sale el botón “Sacar turno con esta promo”, que se lo deja elegido y la lleva derecho a elegir el día. Si ese servicio es de los que arreglás por WhatsApp, en vez del botón se le abre tu chat.
En 🎁 Gift y combos → + Nueva gift elegís los servicios que regala, quién la compra y para quién es. El precio se completa solo con la suma de los servicios (lo podés cambiar a mano). Se genera un código (ej: VLK-A1B2C) listo para regalar.
Cada gift muestra: hasta cuándo tiene que comunicarse quien la recibió (default: 7 días) y hasta cuándo se puede usar el turno (default: fin del mes siguiente). Los dos se cambian en Configurar → Mi salón → solapa 🎁 Gift y combos.
Cuando la clienta viene con su código, tocá 🔎 Validar código: te dice al instante si es válida, qué incluye y hasta cuándo. Al hacerle los servicios la marcás ✓ Usada. Si es una gift de monto, en vez de eso te muestra el saldo que le queda y le vas descontando lo que consume cada vez.
Quien entra a regalar casi nunca es tu clienta. Suele ser el novio, la hermana o una amiga que no conoce los nombres de los servicios ni sabe qué le gusta. Si le mostrás 20 servicios sueltos se marea y termina eligiendo lo más barato que reconoce.
En 🎁 Gift y combos → Combos para regalar (solapa Gift cards) armás packs cerrados. Ponele un nombre que dé ganas ("Tarde de mimos", no "Combo 1"), una foto, tildá qué incluye y ponele el precio. El sistema muestra tachado lo que saldría por separado y cuánto ahorra — y te avisa si el precio te quedó igual o más caro que la suma, porque ahí no hay ninguna ventaja que mostrar.
El truco: que el combo cruce rubros. Metiendo un masaje o un facial adentro de algo que la persona sí entiende, se vende lo que solo no sale nunca. Podés marcar uno como el más elegido para que aparezca primero con su sello.
En tu página de regalos los combos aparecen arriba, con foto, y el catálogo completo queda abajo en "¿Preferís elegir vos?" — no se pierde nada, solo deja de ser lo primero.
Para el que no tiene ni idea de qué regalar. Se activa en 🎁 Gift cards → Combos para regalar, abajo: tildás la opción y ponés el monto mínimo y unos montos sugeridos (por ejemplo 20.000, 35.000 y 50.000).
Quien compra elige cuánto, y tu clienta lo usa en lo que quiera y en las visitas que quiera: el sistema lleva el saldo y vos se lo vas descontando desde 🔎 Validar código.
En Configurar → Mi salón → solapa 🔗 Mi página está el link de gift cards online: el que regala entra, elige los servicios, paga con Mercado Pago y le llega la tarjeta al email, con dedicatoria. Vos recibís el aviso.
Quien compra recibe un link para mandarle a la persona que le regala. Al abrirlo, esa persona ve su tarjeta virtual con tu logo y tus colores: para quién es, de parte de quién, la dedicatoria, qué incluye, el código, hasta cuándo vale, cómo usarla paso a paso con un botón para pedir turno, y tus condiciones.
En la lista de gift cards, cada una tiene 📲 Mandar la tarjeta: te abre el regalo con el link listo para enviar por WhatsApp. Sirve igual para las que vendés en el mostrador, no solo las online.
Si vendés la caja física, activala en Configurar → Mi salón → solapa 🎁 Gift y combos con su precio y sus presentaciones. Al comprar online se la ofrecemos a la clienta: si la agrega, paga la caja junto con el regalo y elige si la pasa a buscar o quiere envío (ahí deja la dirección y el costo del envío lo arreglás vos con ella). Te llega el mail avisando qué caja preparar, y en la lista queda marcada 📦 Preparar hasta que tocás Ya la entregué.
En 🎁 Gift y combos → 🛠️ Armar combos: nombre, qué servicio cubre cada sesión, cuántas sesiones, el precio y (si querés) a los cuántos días vence. Mientras lo cargás te dice cuánto saldría sesión por sesión y te avisa si el combo te quedó más caro — así el ahorro se ve de verdad.
Si lo cobrás vos: 📦 Combos vendidos → + Vender combo, y el sistema arma un código que le mandás por WhatsApp con un toque. Si querés que lo compren solas, tildá "Venderlo por internet": aparece en tu página de combos (el link está en Configurar → Mi salón → solapa 🔗 Mi página), pagan con Mercado Pago y el código les llega por email.
Al sacar turno online pone el código donde dice "¿Tenés un código de combo?" y no se le cobra nada: el sistema le descuenta una sesión sola y le muestra cuántas le quedan. Si viene al local sin turno online, descontala vos con Usar sesión.
Un turno cancelado devuelve la sesión al combo automáticamente: nadie pierde una sesión pagada por reprogramar.
Salvo que vos pongas una regla de aviso. Si tu política es "avisame con 24hs o perdés la sesión", cargá esas horas en Configurar → Mi salón → solapa 🎁 Gift y combos → 📦 Cancelación de un turno con combo. Con eso, al cancelar un turno que ya está adentro de la ventana el sistema te pregunta qué hacer: que la pierda, o devolvérsela igual (si la que no pudo fue la profesional, la clienta no tiene la culpa). Viene en 0 = la sesión vuelve siempre, o sea como venía funcionando.
En 💰 Plata → 📈 Ingresos elegís el mes y ves el total que entró, separado por turnos atendidos, gift cards y paquetes, con el detalle movimiento por movimiento.
Comisión = precio del servicio × el % de la profesional. El % ya contempla quién pone los insumos (ej: 30% si los pone el local, 70% si los pone ella). Solo cuentan los turnos marcados ✓ Atendida.
Mucha gente le suma un porcentaje a los precios para cubrir lo que se lleva Mercado Pago. El problema es que, si no lo decís, terminás pagando comisión sobre plata que nunca te entró.
Cargalo en Configurar → Mi salón → solapa 📋 Mis reglas → 💳 Lo que se lleva el medio de pago. Como ese porcentaje está adentro del precio, para volver al precio real se divide, no se resta: un servicio de $10.000 con 10% adentro son $9.091 reales, y con 50% de comisión le tocan $4.545 (antes le pagabas $5.000).
Mientras escribís el porcentaje te muestra el ejemplo con números. Viene en 0: si no lo tocás, todo se calcula como siempre. En 💸 Comisiones aparece el desglose (facturado → neto → comisión) y arriba dice la cuenta exacta, así tus profesionales ven de dónde sale su número y no hay discusión.
El porcentaje queda congelado en cada turno el día que se carga: si mañana Mercado Pago te cobra distinto y lo actualizás, los meses que ya liquidaste no se te mueven.
En 💸 Comisiones ves cuánto facturó cada profesional, cuánto le corresponde y cuánto queda al local. Listo para liquidar.
Cuando le pagás a una profesional, tocá 💸 Registrar pago: queda asentado el monto, la fecha y una nota (ej: "transferencia al alias tal"). El historial queda en el sistema — sin discusiones después.
La colaboradora se crea su propia cuenta en aval.ar (como autónoma). Es gratis, la hace ella desde su celular, y la reputación que junte es suya.
Esto no te lo podés saltear: vos no le creás la cuenta ni le inventás una contraseña. Si ponés un email que todavía no se registró, el sistema te avisa "Ese email no tiene cuenta en Aval.ar" y no te deja seguir. Pedile el email exacto con el que se registró.
En Servicios → Servicios y productos → solapa 👩 Profesionales, en la tarjeta de ella tocás 🔗 Vincular su cuenta: ponés su email y tildás si puede gestionar su agenda (dar turnos, marcar atendida) o si solo mira. Cuando queda hecho, su tarjeta muestra 🔗 Vinculada.
Ese botón lo ve solo la dueña. Y es opcional: una profesional puede estar cargada en el catálogo, cobrar su comisión y aparecer en la agenda sin tener cuenta ni entrar nunca al sistema.
Entra por aval.ar con su email y su contraseña — las de la cuenta que se hizo ella. No hay un usuario aparte del salón ni una clave que vos le tengas que pasar.
Cae en su escritorio y le aparece un solo botón: 💅 Entrar a el nombre de tu salón. Lo toca y entra derecho a la agenda, ya filtrada: la suya. No tiene que elegir ninguna tarjeta ni pasar por ningún panel intermedio.
Ese botón le aparece solo si vos le diste el acceso. Si todavía no la vinculaste, en su panel no hay nada de tu negocio — y está bien que así sea.
Si te dice que entró y no ve nada de tu salón: casi siempre es que se registró con otro email del que vos vinculaste. Fijate en su tarjeta que diga 🔗 Vinculada y pedile el email con el que abre sesión.
Sí ve: sus turnos y su agenda · sus comisiones (cuánto facturó, cuánto le toca, si está al día) · las fichas de las clientas que atiende.
No ve: los turnos de las demás · los ingresos del salón · lo que cobran sus compañeras · las gift cards vendidas. Tampoco puede cambiar precios, ni tocar los servicios, los productos ni la configuración.
Esto no es solo lo que le muestra la pantalla: el sistema le impide leer y modificar esos datos aunque quiera. Al vincularla, el cartel te lo aclara antes de confirmar.
En su ficha, Desvincular. Deja de ver el módulo al instante. Sus turnos y comisiones quedan en el historial del negocio.
En Servicios → Servicios y productos → solapa 🛍️ Productos: nombre, categoría, precio, descripción, foto y unidades en stock.
La categoría es el rubro con el que los agrupás (Limpieza, Antiedad, Maquillaje…). La escribís una vez y después te la propone sola para los que siguen. Con la categoría puesta, la lista te queda ordenada por rubro en vez de una tira larga, y tu tiendita online también.
La foto se sube con 📷 Subir foto (JPG, PNG o WEBP, hasta 8 MB): se achica sola, se ve en la tarjeta y —lo importante— es lo primero que ve tu clienta en la tienda. Para cambiarla, subís otra encima; para sacarla, Quitar.
El campo Unidades en stock de la ficha decide todo, y tiene dos estados que NO son lo mismo:
Lo dejás vacío → ese producto no lleva control: es a pedido, como venía siempre. No muestra ninguna etiqueta y se vende igual.
Le ponés un número → el sistema lo cuenta. En la tarjeta te aparece “Quedan 3”, “reponer” cuando baja del mínimo que cargaste, o “Sin unidades” cuando llega a cero. Con Unidades mínimas le decís a partir de cuánto querés que te avise.
En la tarjeta del producto, botón Vender. Te pide tres cosas: cuántas, quién la vendió y cómo pagó. Al confirmar, el stock se descuenta solo y la venta queda escrita con el precio del momento.
Vender lo puede hacer cualquiera del equipo con permiso de editar, también una colaboradora desde el celular. Lo que sigue siendo de la dueña es tocar el stock a mano (cargar, ajustar, marcar una rotura).
En 💰 Plata → Ingresos tenés el bloque Productos vendidos: el total del mes y el desglose por chica, aunque hoy nadie cobre comisión por venta. Sirve para tenerlo diferenciado desde el día uno.
En Configurar → Mi salón → solapa 📋 Mis reglas → Recargo por tarjeta de crédito cargás el porcentaje. Tus precios pasan a ser los de efectivo, y cuando una venta se cobra con Tarjeta el sistema le suma ese porcentaje solo: te lo avisa al elegir el medio de pago y el total final lo calcula el servidor.
El porcentaje queda congelado en cada venta: si mañana lo cambiás, las ventas viejas no se tocan. En 0 cobrás lo mismo con cualquier medio, como venía.
En la tarjeta del producto tocás Editar, cambiás lo que quieras y Guardar. Si querés aumentar varios de una, arriba de la lista tenés 💲 Cambiar precios por tanda (el mismo panel que en Servicios). Para dar de baja uno, el 🗑️ de su tarjeta.
Tus productos tienen su propia página pública: el link "Tienda de productos" está en Configurar → Mi salón → solapa 🔗 Mi página (aval.ar/productos/tu-nombre). Se ven con la foto y separados por rubro, igual que en tu panel. La clienta puede elegir varios de una: los va agregando con ＋, abajo le queda la barra con el total, y manda todo en un solo pedido con su nombre y su WhatsApp — el pedido queda registrado solo en tu sistema, y además puede avisarte por WhatsApp.
Si tu Mercado Pago está conectado, en tu tiendita aparece el botón 💳 Pagar con Mercado Pago: la clienta paga ahí mismo y el pedido te llega ya pagado. Si prefiere, igual puede encargarlo sin pagar y lo coordinan como siempre. Un pedido que se empezó a pagar y no se terminó no te aparece en Encargos: recién entra cuando Mercado Pago aprueba el pago.
Todos los pedidos caen en Servicios → Servicios y productos → solapa 🛒 Encargos (y un cartel en la Agenda te avisa cuando hay nuevos). Les seguís el estado — pedido → llegó → entregado — con botón para contactar a la clienta por WhatsApp. Nada se pierde en chats. Los que se pagaron por la página dicen 💳 Pagado online: no se cobran de nuevo. Si cancelás uno pagado, la plata no vuelve sola: la devolución se hace desde tu Mercado Pago.