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Catálogo con talles y fotos, ventas en el local y por internet, stock que se descuenta solo y pagos con Mercado Pago. Todo en un lugar.
Te pregunta cómo le decís a lo que vendés (Catálogo, Tienda, Productos), si tus productos vienen en talles o colores y cuál querés que sea tu link. Tocás “Crear mi tienda” y listo: ya tenés tu página en aval.ar/tienda/tu-nombre para compartir.
Hacé esto antes de cargar productos. Si contestás que usás talles y colores, al cargar cada prenda vas a poder subir varias fotos, tocar sus talles y colores y ponerle el stock a cada combinación de una sola vez. Si cargás productos antes, entran sin talles y sin fotos, y hay que rehacerlos uno por uno.
Todo lo que elegiste ahí se cambia después en ⚙️ Configuración del catálogo, que es lo que sigue.
Elegí cómo se llama (Catálogo, Carta…), un texto de bienvenida y tu WhatsApp de consultas.
Definí los atributos de tus productos (Talle, Color) y su lista de valores. Activá “Controlar stock” para que la tienda descuente y avise cuando algo se agota.
Subí tu logo, elegí el color de tu tienda (pinta los botones, precios y filtros) y, arriba de todo, el estilo. El estilo cambia tu tienda entera de una: el fondo, la letra y la forma de las fotos. Hay seis y están armados por nosotros, así que no puede quedar fea:
Clásico (el que viene puesto, prolijo y neutro) · Boutique (letra con serifa y fondo crema, para ropa de mujer, joyería o deco) · Taller (todo recto y en mayúsculas, para streetwear, ropa de trabajo o repuestos) · Almacén (papel madera y marrón, para regionales, dietética o bazar) · Noche (fondo oscuro y la foto que flota, para zapatillas, tecnología o gaming) · Pastel (redondeado y suave, para infantiles, cosmética o lencería).
Se guarda al tocarlo y ya se ve en tu tienda. Con 👁️ Ver mi tienda con este estilo la abrís para mirarla con tus prendas de verdad. Tu color de marca va encima del estilo: elegís uno solo y el sistema calcula si la letra va clara u oscura para que siempre se lea.
Son las filas que ve tu clienta apenas entra, antes de las categorías: 🔥 Lo más visto, 🏷️ Ofertas, ⭐ Destacados y ✨ Recién llegados. Destildá la que no quieras y movelas con las flechas ↑↓ para elegir cuál va arriba. Un local que está rematando pone Ofertas primero; una marca que recién arranca, Recién llegados.
Una fila que se queda sin prendas no se muestra: si no marcaste ninguna oferta, la fila de Ofertas no aparece sola. Y si apagás todas, la tienda igual muestra una fila con lo último que cargaste, así la primera pantalla nunca queda vacía. Esto se guarda con el botón Guardar de la configuración, no al toque.
Tildá retiro en el local, envío a domicilio con tu costo y/o acordar el envío (el cliente elige coordinar el envío con vos por WhatsApp, sin costo fijo). Lo que no tildás, no se le muestra al cliente (así apagás el envío si solo hacés retiro). Para el retiro, cargá la dirección y el link de Google Maps del local: al cliente le aparece el mapa para llegar. Si querés envíos por Correo Argentino con precio real por código postal: creá tu cuenta gratis en MiCorreo (con tu CUIT), pedí ahí tus credenciales de integración, pegalas en esta sección y tocá “Guardar y probar conexión”.
Creá cupones de descuento (% o $ fijos) que sirven en el local y online. Y subí la foto de tu tabla de talles: aparece en cada producto.
🎯 ¿Dónde vale el cupón? Abajo del cupón elegís si vale en todo el catálogo (como siempre), solo en algunas categorías (tocás las categorías: "30% en Camperas") o solo en algunos productos (los buscás por nombre y los tildás). A un cupón que ya creaste se lo cambiás con el botón 🎯 Dónde vale de su renglón.
📅 ¿Desde y hasta cuándo vale? Al crearlo podés ponerle una fecha de inicio y una de fin; las dos son opcionales y vacías significa sin límite, como siempre. Sirve para dejar programada la promo del finde: arranca sola el sábado y deja de andar sola el domingo a la noche, sin que tengas que acordarte de apagarla. El último día vale entero: un cupón "hasta el 15" funciona todo el 15. A un cupón que ya existe le cambiás las fechas con el botón 📅 Vigencia de su renglón. Al lado del código vas a ver en qué está: del 9/8 al 13/8, arranca el 14/8 o venció el 10/8.
🗑 Borrar un cupón. Solo se pueden borrar los que nunca se usaron (los que te quedaron de una prueba o de un código mal escrito). Si un cupón ya se usó en una venta aparece un candado 🔒 en vez del tacho: borrarlo dejaría esas ventas apuntando a un código que no existe y te rompería el histórico de cuánto descontaste. A ese, apagalo con el botón Activo y deja de andar al instante.
Ojo con la cuenta, porque es la que importa: un cupón acotado descuenta sobre lo que alcanza, no sobre toda la compra. Con "30% en Camperas", una clienta que lleva una campera de $100.000 y una remera de $20.000 paga $90.000: se le bajan $30.000 (el 30% de la campera), no $36.000. Lo mismo con los de $ fijos.
Si el cupón no toca nada de lo que hay en el carrito, la pantalla le dice por qué ("vale solo para Camperas, y no tenés eso en el carrito") en vez de un "cupón inválido" que hace que lo tipeen tres veces.
✋ Y si escribe un código que no existe, la tienda la frena ahí mismo. Apenas termina de escribirlo le aparece, abajo del campo, "✕ El cupón «X» no es válido o venció", y no la deja pasar al pago hasta que lo corrija o toque “Seguir sin el cupón”. Antes el aviso aparecía recién en la pantalla siguiente y la clienta llegaba a pagar creyendo que tenía un descuento que no existía: nos pasó de verdad y esa compra no se cobró nunca. Además, el código que no sirve ya no queda escrito en el pedido, así que lo que ves en el Mostrador es lo que de verdad se descontó.
Un cupón que nadie ve no lo usa nadie. En “📣 Aviso y promo” tenés tres formas de cantarlo:
1. El cartel de arriba. La franja que toda tienda tiene arriba de todo. Escribí hasta 3 mensajes, uno por renglón ("Envío gratis desde $80.000", "3 cuotas sin interés", "20% OFF con el código VERANO") y van rotando solos. Lo ve todo el que entra, en la compu y en el celular, y no le interrumpe nada. Mientras escribís, abajo lo ves como le va a quedar a tu clienta.
2. El cartel de bienvenida. Elegís uno de tus cupones y aparece un cartel con el código. Sale a los 12 segundos (antes, la clienta todavía no vio nada), una sola vez por persona y solo en la computadora — en el celular tapar la pantalla te hace perder puestos en Google, así que ahí queda el cartel de arriba. Quien toca “Usar el cupón” se lo lleva ya puesto al carrito.
3. El link con el cupón adentro. Copiá el link que te arma esta sección (termina en ?cupon=TUCODIGO) y pegalo en tu Instagram: quien entra por ahí ya tiene el descuento puesto, sin copiar ni pegar nada.
Los cupones se crean en la pestaña 🎟️ Cupones. Si apagás un cupón, deja de descontar aunque el cartel siga — y un link viejo con un cupón ya apagado no le va a decir a nadie que "ya está puesto": la tienda pregunta primero si el código sigue vivo.
Cargá un email de avisos: te llega una copia de cada pedido nuevo y cada cancelación, además del que le llega al cliente. Podés poner el tuyo o el de un encargado.
Para enterarte al instante (sin depender del email): en el panel de gestión, en el menú principal, tocá la tarjeta 🔔 Avisos en mi celular y después Activar avisos. Lo puede activar cualquiera —vos o tus empleados— y cada uno lo prende en su celular. Cada pedido nuevo o pagado te suena como un mensaje; lo tocás y se abre el Mostrador. Gratis y sin instalar nada. En iPhone, primero agregá el panel a la pantalla de inicio (Compartir → Agregar a inicio).
Pegá el link de la publicación (el catálogo de tu proveedor, otra tienda) y tocá Importar: se traen solos el nombre, el precio, la descripción y las fotos. Revisás y listo.
Tocá la categoría (Remeras, Jeans… ya vienen sugeridas) o escribí una nueva. Poné nombre, precio y descripción.
💰 Precio de costo. Abajo del precio tenés “Precio de costo (lo que te salió a vos)”. Es opcional y solo lo ves vos: no sale ni en la tienda ni en el ticket. Cargalo ahí, en el momento — mientras lo escribís, abajo te dice cuánto te queda por unidad y qué margen es. Con el costo cargado, Reportes te muestra 💰 Ganancia estimada (vendido − costo) y no solo cuánto vendiste. Si lo dejás vacío se lo podés poner después con el ✏️ lápiz, o lo actualiza sola la lectura de boletas cuando cargás la compra al proveedor.
¿Le quedó mal el nombre a una categoría? Entrá a esa categoría desde Productos y arriba, al lado del nombre, tocá ✏️ Nombre: se lo cambiás a todas sus prendas de una vez. Si le ponés el nombre de una categoría que ya tenés, te pregunta antes si querés juntar las dos — no se borra ninguna prenda. Mover una prenda suelta de una categoría a otra todavía no se puede.
Subí varias fotos de una: la primera es la portada. Después podés cambiar la portada con ⭐ o quitar cualquiera con ✕.
Tocá los talles y colores que tiene esta prenda: se arma sola la grilla de combinaciones y le ponés el stock a cada una (o “stock a todas” de un saque). Un talle que dejás vacío queda en 0: si no le pusiste unidades a ninguno, antes de guardar te pregunta “¿Cuántas tenés?”, porque con todo en 0 el mostrador no te deja venderla.
El código de la prenda (el de tu etiqueta) va en “SKU / código”, abajo de la descripción. Es lo que después escribís o escaneás en el mostrador para encontrarla. Si ese código ya lo tiene otra prenda, al guardar te pregunta “Ese código ya está cargado” y te dice cuál es; y si el precio es mucho más bajo que el de tus otras prendas (un $55 en vez de $55.000), te pregunta si le faltan ceros.
🔎 Para encontrarla, desde donde estés: escribí el código o el nombre en el buscador del inicio del panel y tocala; te lleva directo. También en Productos, arriba de las categorías, escribí en “Buscá por nombre o código” el código de la etiqueta (A3997), el nombre o un pedazo (palazo), y si querés un talle (palazo 46). Sale cada una con su código, su categoría, su precio y cuántas unidades tenés. Tocala y se abre.
El ✏️ lápiz abre TODO el producto en una pantalla: precio, precio de oferta (sale tachado con cartel OFERTA), SKU, ⭐ destacado (aparece primero en tu tienda), visible/oculto, peso para envíos, fotos y variantes.
¿Guardás la mercadería fuera de temporada? No la borres. Abrí el producto con el ✏️ lápiz y tocá “Guardar en depósito”: sale de la tienda pero se guarda con todo (fotos, precio, talles/colores y stock). Los guardados se juntan en la tarjeta 📦 Depósito del inicio; la próxima temporada tocás “Volver a publicar” y reaparece tal cual, sin recargar nada.
¿Querés que algo no salga en la tienda online pero seguir vendiéndolo en el mostrador? Abrí el producto con el ✏️ lápiz y marcá “🏠 Solo en el local”. Desaparece de la web al toque, pero lo seguís cobrando en el mostrador y sigue contando en el stock. En la lista te queda la marca 🏠 Solo en el local para que sepas por qué no aparece en la web.
¿Tenés algo ya rematado o con el margen justo y no querés que encima le caiga un cupón? Abrí el producto con el ✏️ lápiz y destildá “🎟️ Se le pueden aplicar cupones”. Desde ahí ningún cupón le baja el precio, ni en la tienda online ni en el mostrador — y el resto del carrito sigue teniendo su descuento normal. En la lista te queda la marca 🎟️ Sin cupones para que sepas por qué ese producto no descontó.
Es distinto de acotar el cupón: acá el producto dice que no a todos los cupones; en ⚙ Configurar → 🎟️ Cupones → 🎯 Dónde vale, el cupón elige a qué productos les llega. Si las dos cosas se cruzan, gana el no del producto.
Cuando llega ropa nueva de un proveedor, entrala por Productos → 📦 Unidades y mercadería → 📦 Recibir mercadería (el botón está en cada producto). Ponés cuántas unidades entraron de cada talle y, abajo, cuánto te costó cada una. Es el precio que te cobró el proveedor, no el de la etiqueta.
¿Por qué te pregunta el costo? Porque comprar mercadería no es un gasto: es plata tuya que cambió de forma, de la caja a la percha. Recién se vuelve costo cuando la vendés. Sin el costo cargado el sistema sabe cuántas prendas tenés colgadas, pero no cuánta plata hay parada ahí, y solo puede valorizarte el local a precio de venta (que no es plata que tengas: es plata que esperás cobrar).
Se pregunta en ese momento a propósito: es el único rato en que tenés la factura del proveedor en la mano. Si ese producto ya tenía costo, te lo muestra como referencia y lo podés dejar vacío si no cambió — así ves de una si te aumentaron. Si no lo sabés, dejalo vacío igual: la mercadería entra al stock lo mismo.
Tu tienda vive en aval.ar/tienda/tu-nombre. Desde el panel la ves, la compartís por WhatsApp o copiás el link para tu Instagram.
Cuando una clienta te pregunta por algo puntual, no le mandes la tienda entera: abrí esa prenda en tu tienda y tocá 🔗 Compartir. El link lleva el nombre de la prenda (aval.ar/tienda/tu-nombre/campera-becca) y en el chat se ve la foto con el precio antes de que lo abra. Le llega abierta justo en esa prenda, con sus talles y el botón de comprar.
En la Configuración está el código para incrustar: lo pegás en tu web (WordPress, Wix…) y tu catálogo aparece adentro, siempre actualizado.
Elige talle y color, la cantidad, arma el carrito y elige la entrega. Paga con Mercado Pago o hace el pedido para coordinar el pago con vos. Al terminar ve una pantalla de “¡Compra con éxito!” y te llega un mail al instante con cada pedido.
Desde su cuenta, el cliente entra al pedido y ve en qué anda: recibido → pagado → listo → retirado, con los datos y la ubicación de tu local. Mientras lo preparás ve “estamos preparando tu pedido, te avisamos”; cuando lo marcás listo, le salta “listo para retirar”.
🟢 Primero, la caja. Para cobrar, la caja del día tiene que estar abierta. Al entrar al Mostrador, arriba dice “Caja cerrada”: tocá Abrir caja y poné con cuánto efectivo arranca el cajón. A la noche tocás Cerrar caja, contás el efectivo del cajón y recién ahí el sistema te muestra cuánto tendría que haber; si no da, te pide anotar por qué. Si tenés dos locales, cada uno abre y cierra su propia caja, y las dos pueden estar abiertas a la vez.
Tocás los productos (el carrito queda abajo plegado, así seguís cargando prendas), elegís la variante, aplicás cupón si hay, elegís cómo paga (efectivo, MP/QR, transferencia o tarjeta: ninguno viene marcado, si no elegís el botón Cobrar te lo pide) y tocás Cobrar. El stock se descuenta solo.
Descuentos: si configuraste descuento por contado, con efectivo o transferencia se aplica solo. Para hacerle más a un cliente están los botones de “Descuento extra” (+5%, +10%…). Los descuentos van uno atrás del otro: primero el de contado sobre el precio de lista, y el extra sobre lo que quedó. Con 23% de contado y 10% extra: $100.000 → $77.000 → $69.300. El cartel verde te muestra esos dos pasos con los números de tu venta. También podés poner los pesos a mano en “Desc.”. Los porcentajes de esos botones los elegís vos en Config del catálogo → 💲 Precios.
💲 Productos de precio a elegir (accesorios, bijou): cargá un solo producto con precio $0 y un código (por ejemplo ACC). Al tocarlo, o al escribir el código y Enter, el mostrador te pregunta cuánto sale y abajo podés anotar qué se lleva. Cada uno entra como su propio renglón. Hace falta tener prendido el cambio de precio en el mostrador: si no te pregunta nada, pedilo.
El cliente: abajo de “👤 ¿Quién compra?” escribís el nombre o el WhatsApp y te dice si ya es cliente (con cuántas compras te hizo, la última y cuánto gastó) o si es nuevo — y en ese caso queda guardado solo en tu lista al cobrar. ¿Alguien pasó, te dejó el WhatsApp y no compró? Arriba de los productos tenés “👤＋ Cargar un cliente nuevo” para darlo de alta igual. No duplica: si ese WhatsApp ya estaba, usa el que tenías. Es la misma lista que usan las reservas y la tienda.
Cómo se fía una venta. Elegí a la clienta en “👤 ¿Quién compra?” —acá es obligatorio, porque la deuda va a nombre de alguien— y al cobrar elegí el medio 📒 A cuenta. La prenda sale del stock igual (se la llevó) y el monto le queda anotado en su cuenta. Un cambio de prenda no se puede fiar: esa diferencia se cobra con un medio normal.
Ahí mismo te pregunta si lo paga en cuotas, que es cuando la clienta está enfrente y lo están arreglando. Elegís en cuántas, cada cuánto (por mes, por quincena o por semana) y cuándo vence la primera, y te muestra la cuenta antes de guardar: “3 cuotas de $66.000 (la última, $65.863)”. Si decís que no, no pasa nada: la deuda queda igual y podés armar el plan más tarde.
Las cuotas salen parejas, redondeadas a los $100 de arriba, y la última absorbe la diferencia: siempre es igual o más chica que las otras, nunca una sorpresa al final. Si querés cobrarle un recargo por financiar, tildás la casilla y ponés el porcentaje: se anota como un cargo más en su cuenta y las cuotas ya salen con eso adentro, así lo que ves es lo que va a terminar pagando.
Cuando viene a pagar: en el mostrador tocás “📒 Cuentas por cobrar”, la buscás en la lista y se abre su cuenta: qué se llevó (con talle y color), qué pagó y con qué, y las cuotas una por una — ✅ pagada, ⏳ pendiente o 🔴 vencida. El botón Registrar pago ya viene con el monto de la cuota que le toca; si paga una parte, lo cambiás, y si quiere saldar todo, tenés el botón “Todo”. Antes de registrarlo elegís cómo paga (efectivo, transferencia…): no viene ninguno marcado, porque si paga por transferencia y queda como efectivo, al cerrar la caja falta esa plata.
La plata entra el día que la registrás, no el día que fiaste: va al arqueo del turno abierto, como cualquier cobro. Por eso la caja tiene que estar abierta para anotar un pago. Si te transfirieron un domingo con el local cerrado, lo anotás el lunes y entra al turno del lunes.
💬 Recordarle. Desde su cuenta abrís el WhatsApp con el mensaje ya escrito: qué cuota es, cuánto y cuándo vence. Lo mandás vos. El sistema no le escribe solo a ningún cliente tuyo.
¿Se llevó otra prenda cuando ya tenía el plan armado? La cuenta te lo avisa: “se llevó $X más que no está repartido en estas cuotas”. Con Rehacer plan lo repartís de nuevo sobre todo lo que debe hoy. Lo que ya pagó no se pierde nunca. Hay un plan por clienta: rehacerlo reemplaza al anterior.
Desde el panel, en la tarjeta Clientes, ves de un vistazo cuánta plata tenés en la calle: quién te debe, cuánto, por qué cuota va y qué está vencido. Y si tocás a una clienta se abre su ficha: lo que debe hoy y todas sus compras, una por una, con la fecha, qué se llevó (talle y color), cuánto salió y cómo la pagó. Ahí es solo para mirar — el pago se registra en el mostrador, que es donde está la caja.
Y para cobrarle desde ahí: en su ficha del panel tenés “💵 Registrar un pago”, que te deja parada en su cuenta del mostrador, lista para anotar. La caja tiene que estar abierta, porque el pago entra al arqueo del día.
📒 Lo que ya te debía de antes (el cuaderno): en “📒 Cuentas por cobrar” tocás “➕ Cargar un saldo anterior”, buscás a la clienta (si no está en tu lista, “Es nueva” la carga) y ponés cuánto debe y, si lo sabés, desde cuándo. Se suma a su cuenta y no entra a la caja, porque no es plata que se mueve hoy. Cuando te pague, primero se descuenta lo de antes. También lo tenés en la cuenta de cada clienta, con el botón “➕ Saldo anterior”.
💡 Elegí siempre a la clienta en “👤 ¿Quién compra?”, aunque te pague todo. Es lo que deja la venta a su nombre: si no, esa compra no figura en su ficha y su historial queda corto. Con el WhatsApp cargado alcanza.
⚠️ Una venta fiada entra al facturado del reporte recién cuando se termina de pagar (y se cuenta en la fecha en que la vendiste, no en la que te pagó). Mientras tanto la tenés a la vista en la línea 📒 A cobrar, arriba del reporte de Ventas, que te dice cuánto vendiste a cuenta en ese período y cuánto te deben hoy. Así la plata se cuenta una sola vez y ningún número queda escondido.
La clienta viene con algo que te compró y se lleva otra cosa. Se hace en la misma venta: cargás en el carrito la prenda que se lleva, y al lado de los medios de pago tocás “🔁 Cambio”. Ahí escaneás (o escribís) el código de la prenda que te deja y el sistema pone solo su precio. Te arma la cuenta completa —se lleva / te deja / diferencia a abonar— y el botón Cobrar pasa a decir esa diferencia. Elegís con qué te paga y cobrás: la prenda que se lleva sale del stock y la que te dejó vuelve a entrar, sin tocar un número a mano.
¿A qué precio te toma la que vuelve? Al precio que tiene hoy. Si esa prenda ya te la habían comprado, el sistema te ofrece además “lo que pagó” (lo que realmente se cobró esa vez, con el descuento ya aplicado, y la fecha), y elegís cuál usar con un toque.
¿Le estás haciendo descuento a la venta? Hacéselo también a la que vuelve. Si el carrito tiene descuento (el de contado, un % extra o uno escrito a mano), en el renglón de la prenda que te deja aparece “🏷️ Mismo descuento −X%” con el número ya hecho. De un toque las dos quedan medidas con la misma vara: si las dos prendas valen lo mismo, el cambio sale a mano y no queda ninguna diferencia colgada. Y si después cambiás el descuento, ese número se ajusta solo.
Y si vale otra cosa, se lo ponés vos. Tocá “✏️ Otro valor”, escribí cuánto le reconocés y elegí (o escribí) el motivo: vuelve usada, se la vendiste con descuento, es de otra temporada, tiene una falla. El renglón queda con tu número y, al lado, tachado, el que había calculado el sistema, así se ve contra qué lo cambiaste. La cuenta de abajo y el botón Cobrar se recalculan solos. Queda anotado en la venta, con el motivo, para cuando lo mires después.
💡 Poner otro valor no le toca el precio a la prenda. Ese número vale para ese cambio y nada más: en el catálogo, en la tienda online y en la próxima venta la prenda sigue valiendo lo de siempre. Y si el botón ✏️ no te aparece, es que tu usuario no tiene permiso para tocar precios: se prende en Accesos del equipo.
¿Y si lo que te deja vale más que lo que se lleva? Te avisa con el monto exacto antes de cobrar. Esa diferencia a favor no se devuelve en efectivo ni queda anotada: si no querés perderla, sumale otra prenda al carrito. Un cambio tampoco se puede fiar: la diferencia se cobra con un medio de pago normal.
Tu caja no se descuadra. Lo que te entregan no es plata: aparece aparte como “🔁 Cambio de prenda” en el cierre y en el reporte de medios de pago, y el arqueo solo te pide el efectivo que entró de verdad. Si anulás una venta con cambio, todo vuelve para atrás: la prenda que se llevó reingresa y la que te dejó sale.
💡 Si no te aparece el botón 🔁 Cambio es porque los cambios todavía no están activados en tu tienda. Pedilo por el chat y te lo prendemos.
Cuando entra un pedido, el mostrador suena y parpadea para que no se te pase. Cada pedido llega con los datos del cliente y botones para chatearle, cobrar y entregar (podés editarle el precio al cobrar). En los pedidos de retiro, el botón “📦 Avisar que está listo” le manda al cliente un WhatsApp + mail automático de “vení a retirarlo”. Si cancelás un pedido, el stock vuelve solo y queda registrado quién lo canceló.
🔒 Reservado por un pedido online. Cuando alguien hace un pedido por la web, esa prenda le queda reservada 24 horas: en ese rato la tienda online no se la puede vender a otra persona. En el mostrador vas a ver el cartel 🔒 en un pedido online sobre esa prenda y sobre el talle exacto. No te frena la venta: si la clienta está en el local y la quiere, se la vendés igual, porque el que está presente con la plata en la mano tiene prioridad. El cartel es para que sepas que después va a faltar para ese pedido. Pasadas las 24 horas, si el pedido no se cobró, la prenda se libera sola.
¿Y si la prenda ya no está? Puede pasar que entre el pedido online y el momento de cobrarlo, esa prenda se haya vendido en el local. Si eso pasa, al tocar Cobrar el sistema no te deja y te dice cuál falta: corregí las unidades en Productos → 📦 Unidades y mercadería y volvé a cobrar. Si el cliente ya pagó por Mercado Pago no se le rechaza el pago (la plata entró), pero te aparece un cartel rojo en el pedido y te llega un mail avisando, para que lo arregles con el cliente: reponés, le ofrecés otra o cancelás el pedido y se le devuelve la plata.
Está adentro de Productos, en el botón 📦 Unidades y mercadería (abajo de + Agregar producto): no es otra sección. Y en cada categoría, cada prenda ya te dice cuántas unidades tiene. Adentro está todo tu inventario junto, lo que hay que reponer arriba, con alertas de poco stock. Todo queda registrado.
Cada prenda es una grilla de talles por colores. Los colores van en las filas y los talles en las columnas, y cada casillero se pinta según cómo viene: verde si hay, amarillo si está por acabarse y gris si se agotó. De un vistazo ves qué falta, sin leer renglón por renglón.
Para corregir, escribí cuántas hay. Tocás el casillero, ponés el número real (contaste el perchero y hay 7, escribís 7) y sale del casillero o apretás Enter. El sistema calcula solo si eso fue una entrada o un ajuste y lo registra. Si algo falla, el número vuelve al anterior: nunca te queda en pantalla un número que no se guardó.
Un punto (·) en un casillero quiere decir que esa combinación no existe en esa prenda (por ejemplo, el beige no viene en talle 44). Para crear una combinación nueva, entrá al producto desde Productos. Y si llegó mercadería del proveedor, mejor usá 📦 Recibir mercadería, que además te pregunta el costo.
🏬 Si tenés más de una tienda. Arriba aparece el selector de tienda: Todas las tiendas o una en particular. Cada prenda dice cuántas hay en cada tienda y tiene “🏬 Está en”: elegís la tienda y la prenda entera (todos sus talles) pasa ahí. Si está repartida dice Repartida, y antes de juntarla te pregunta. Para mover solo algunas unidades usá ⇄ Pasar a otra tienda. Para cargar o corregir números elegí una tienda arriba: en Todas la grilla muestra el total y no se escribe, porque no se sabe a qué tienda iría.
En el mostrador, cada aparato elige una sola vez en qué tienda está (arriba dice 🏬 la tienda · cambiar) y ve el stock de esa tienda: primero aparecen las prendas que hay ahí, y si de una no queda, te dice en qué otra tienda hay. Cada tienda abre su propia caja, así pueden estar las dos abiertas a la vez.
Cuánto vendiste hoy, en la semana o el mes: total cobrado, online vs local, por medio de pago. Tocá cualquier venta para ver qué le vendiste a quién. Abajo, las canceladas del período con el motivo y quién las canceló.
¿Querés ver todo lo que salió en un turno? En la barra de la caja tocá “Cierres”, buscá el turno y apretá “🧾 Ver qué se vendió”: todas las prendas con talle y color, y abajo venta por venta. Lo que muestra al lado de cada prenda es lo que cobraste por ella (con el descuento ya repartido), así la suma da lo mismo que el cierre.
En la barra de la caja tenés “Movimiento”, para la plata que entra o sale del cajón sin ser una venta: ponés el monto, por dónde entra o sale y el motivo, y queda dentro del turno, así el arqueo del cierre ya lo espera y no te aparece un faltante.
Cuando sale plata te pregunta qué es, porque son dos cosas distintas y no se anotan igual:
💰 Un retiro. Te la llevás vos, la mandás al banco o la guardás. El negocio no gastó nada: esa plata es tuya y solo cambió de lugar. Sale del cajón, queda registrada en el turno y en el reporte de Caja del panel con quién la retiró, y no aparece en Gastos.
🧾 Un pago o una compra. Le pagaste al proveedor, compraste focos, artículos de limpieza. Eso sí es un gasto: elegís el rubro y se anota solo en Gastos como pagado, sin que tengas que cargarlo de nuevo. Si ese pago ya entró por otro lado (por ejemplo, la foto de la boleta que mandaste por WhatsApp), destildá “Anotarlo también en Gastos” y queda solo en la caja.
💡 Por eso te pide el motivo: sin él, tres días después el reporte de Caja dice “salieron $196.000” y ya nadie se acuerda adónde fueron.
Cada tienda tiene su caja y su stock. La primera vez que abrís el Mostrador en un aparato, te pregunta “¿En qué tienda estás?”. Lo elegís una vez y queda recordado; arriba dice en qué tienda estás, y con cambiar lo cambiás cuando la caja está cerrada. Cada tienda abre y cierra su propia caja, y lo que vendés queda en la caja de esa tienda.
En el Mostrador ves lo de tu tienda. Cada talle dice “Acá: 2”. Si acá no hay y en la otra sí, la prenda dice “Acá no hay · 2 en Centro” y no te deja venderla: si la tenés en la mano, primero pasala de tienda desde el panel.
En el panel, en 📦 Unidades y mercadería (adentro de Productos): arriba elegís 🏬 Todas las tiendas o una sola. Con Todas ves el total y no podés cargar ni corregir (no se sabe a qué tienda iría): para eso elegí la tienda. Cada prenda dice cuánto hay en cada una (“Centro 2 · Shopping 3”) y tiene dos botones: 🏬 Está en lleva la prenda entera a la tienda que elijas, y ⇄ Pasar a otra tienda mueve solo algunas unidades.
📦 Sin tienda asignada. Una prenda puede estar cargada sin estar en ninguna tienda (por ejemplo, mercadería que llegó y todavía no repartiste). Se ve y se vende desde cualquier tienda: en el Mostrador dice “📦 Sin tienda asignada” y la venta queda en la caja de la tienda que la vendió. En el panel, arriba de 📦 Unidades y mercadería te dice “Tenés N prendas sin tienda asignada” con el botón Ver solo esas; para asignar una, elegí la tienda en su 🏬 Está en.
La foto del período que elijas: facturado, cantidad de ventas y ticket promedio, el gráfico por día, los más vendidos, cuánto vendió cada vendedor y los medios de pago.
“Vendí $200.000… ¿pero qué vendí?” Esa es otra pregunta, y tiene su botón: 👗 Ver todo lo que se vendió, abajo de “Más vendidos”. Te abre la lista completa del período con talle y color — “Más vendidos” es solo el top 10 y sin talle, así que no te sirve para reponer. Si querés mirar un día puntual (el 15 de julio, por ejemplo), elegí “Rango a medida” y poné la misma fecha en los dos campos: además de los productos te muestra venta por venta qué se llevó cada cliente.
Ojo con el precio que ves ahí: es lo que cobraste por cada prenda, no el de la etiqueta. El descuento de cada venta (contado, rebajas) se reparte entre las prendas de esa venta según lo que pesa cada una, para que la suma dé exactamente lo que entró. Al lado te aclara cuánto era “de lista”.
📒 A cobrar. Si fiás, arriba de todo aparece una línea con lo que vendiste a cuenta en ese período y todavía no cobraste. Está ahí porque una venta fiada entra al facturado recién cuando se termina de pagar: sin esa línea, el mes te mostraría menos de lo que vendiste y no habría forma de darse cuenta. También te dice cuánto te deben hoy en total y cuánto está vencido. El detalle, cliente por cliente, está en la tarjeta Clientes.
💰 Lo que te dejó lo que vendiste. Si tus productos tienen el costo cargado, abajo del gráfico aparece la cuenta que importa: lo que vendiste − lo que te costó, y el porcentaje que te quedó. Eso es la ganancia de verdad de la mercadería, distinta del total facturado.
Cada prenda se cuenta al costo que tenía el día que la vendiste, no al de hoy. Es la diferencia entre un número que sirve y uno que engaña: si comprás más caro en agosto, el margen de marzo tiene que seguir siendo el de marzo. Las ventas anteriores al 11/08/2026 no tienen guardado ese dato y se cuentan al costo de hoy; el cartel te avisa cuántas unidades son de cada tipo.
La pestaña 📦 Stock actual te dice cuántas unidades tenés hoy (sumando talle por talle), cuánta plata es a precio de venta, abierto por categoría, y las listas de 🔴 agotados y 🟡 por reponer. Cada número aclara qué está contando; la ropa guardada en depósito no entra.
📦 Plata parada en el local. Abajo del valorizado aparece lo que te costó la ropa que todavía está sin vender. Ese es el número de verdad de tu inventario: no es un gasto, es plata tuya esperando venderse. El valorizado de arriba, en cambio, es a precio de venta: lo que vas a cobrar si vendés todo.
El cartel te dice siempre de cuántas unidades salió el número. Si dice “sale de 120 de las 441 unidades”, es porque al resto todavía no le cargaste el costo y la plata parada real es mayor. Debajo te lista los productos que más unidades tienen sin costo, para que sepas por dónde empezar. El costo se carga solo, al recibir mercadería.
La pestaña 🚚 Cargas y movimientos es para medir el trabajo: en el período que elijas, cuántos productos nuevos se cargaron y quién los cargó, cuánta mercadería se recibió, y todo lo que tocó el stock (entradas, ventas, ajustes, anulaciones), persona por persona.
Nombre, email y una contraseña que le das vos, y tildás qué puede hacer: por ejemplo, solo Ventas (cobra en el mostrador pero no toca precios) o solo Catálogo (carga productos pero no ve la plata).
Esa persona entra a aval.ar/gestion con su email y clave, y ve solo lo que le habilitaste. Le cambiás los permisos o le quitás el acceso cuando quieras.
Tu tienda queda andando sola: el catálogo se comparte, los pedidos avisan, el stock se descuenta. Cualquier duda, escribinos.