📌 Guardá este link en el celular. No hace falta leerla entera hoy: el índice te deja parado en lo que necesitás ahora.
🎯
Lo único que hay que entender
Instagram y TikTok no premian el video más lindo. Premian tres cosas, y saberlas te ahorra meses de probar de gusto.
1
Cuánto tiempo lo miran
Es la señal que más pesa, y se cuenta en segundos totales, sumando las repeticiones. Un video de 15 segundos que la misma persona mira tres veces le gana a uno de 60 que mira una vez y suelta. Por eso un video corto y bien cerrado rinde más que uno largo con relleno.
2
Cuántos lo mandan por privado
Que alguien te mande el video a una amiga vale entre tres y cinco veces más que un me gusta para llegar a gente que todavía no te sigue. Todo video debería tener algo que dé ganas de reenviar: un precio que sorprende, un dato útil, una zapatilla que la otra persona venía buscando.
3
Cuántos le ponen me gusta
Pesa menos que las otras dos y sirve sobre todo con la gente que ya te sigue. Es el número más fácil de mirar y el que menos plata trae: no tomes decisiones con este.
⏱️ El segundo 3 es una puerta. Ahí se va hasta la mitad de la gente, y si se van antes de ese punto la plataforma deja de mostrarle el video a gente nueva. Todo lo que sigue en esta guía es, en el fondo, cómo pasar el segundo 3.
Las dos metas concretas
Con esto ya podés decir si un video anduvo, sin opinar.
CORTO
Menos de 15 segundos: que lo termine la mitad
Si menos del 50% llega al final, el problema casi nunca es el producto: es el gancho o el ritmo.
LARGO
Más de 30 segundos: que lo termine tres de cada diez
Los videos de 30 a 90 segundos son los que más conversación generan, pero solo si tienen algo que contar. Si no lo tenés, hacelo corto.
💡 Un video, una idea. El error más caro es meter tres zapatillas, el horario del local, la promo y el envío en el mismo video. Cada idea es un video. Tenés que llenar la semana igual.
🧱
El esquema de todo video
Cinco bloques, siempre los mismos, en el mismo orden. No es creatividad: es una receta. La creatividad va adentro de cada bloque.
0 a 2s
Gancho
Se ve el producto o el problema en el primer cuadro. Texto en pantalla de cuatro a siete palabras, grande y en el medio. Y lo mismo dicho en voz alta: mucha gente mira con sonido.
Nada de logo, nada de "hola, bienvenidos". Empezás por el final.
2 a 5s
Promesa
Por qué le conviene quedarse. Una frase: qué le vas a mostrar y qué se lleva si se queda.
"Te muestro los tres talles que quedan y con qué combinan."
5 a 20s
Prueba
El desarrollo. Acá se muestra, no se cuenta: la suela, la costura, el pie entrando, dos pasos caminando. Un corte cada tres a cinco segundos, para que el ojo no se aburra.
Si podés mostrarlo, no lo expliques. Si no podés mostrarlo, sacalo del video.
20 a 25s
Deseo
El dato que cierra: precio, cuotas, talles que quedan, cómo queda puesta con un pantalón normal. El precio va en pantalla. Esconderlo no genera consultas, genera que pasen de largo.
"Del 35 al 41, tres cuotas sin interés, quedan 38, 39 y 40."
CIERRE
El pedido chiquito y el loop
Un solo pedido, y que sea fácil: "comentá tu talle" o "mandámelo por privado". Terminá volviendo al mismo plano del principio: el video se repite sin que se note y suma tiempo visto.
"Mandale esto a la que anda buscando unas blancas."
El guión en blanco, para copiar
Escribilo en las notas del celular antes de filmar. Tres minutos escribiendo te ahorran veinte filmando.
GANCHO
Texto en pantalla: ......................... (máximo 7 palabras)
Primera toma: .........................
PROMESA
Qué le muestro si se queda: .........................
PRUEBA
Toma 1: ......... · Toma 2: ......... · Toma 3: .........
DESEO
Precio: ......... · Talles: ......... · Cuotas: .........
CIERRE
Qué le pido: ......................... (una sola cosa)
El mismo guión, lleno
Un par de zapatillas blancas, 26 segundos, filmado con el celular en la puerta del local.
0 a 2s
La zapatilla entra al cuadro de golpe, primer plano
En pantalla y en voz: "No compres blancas sin ver esto".
2 a 5s
Girás la zapatilla en la mano
"Te muestro por qué esta no se pone amarilla, y cuánto sale."
5 a 20s
Tres cortes: la suela, la costura, el pie entrando y dos pasos
"La suela es de goma, no de plástico: no se resbala. El material se limpia con un trapo húmedo. Del 35 al 41."
20 a 25s
Plano de cuerpo entero con un jean, precio en pantalla
"Este es el precio, en tres cuotas. Quedan 38, 39 y 40."
CIERRE
Vuelve el primer plano del principio
"Comentá tu talle y te digo si te queda."
✂️ La prueba del silencio. Mirá tu video sin sonido. Si no se entiende qué vendés, falta texto en pantalla. Mirá los primeros dos segundos solos: si no dan ganas de quedarse, cambiá el gancho y volvé a subirlo. El resto del video ya está bien.
🪝
El gancho: 42 para copiar
El gancho es la frase de los primeros dos segundos. Es el 80% del resultado: el mismo video con otro gancho puede multiplicar por diez la gente que lo ve. Copiá el que te sirva y cambiale el producto.
Cómo se escribe uno bueno
1
De cuatro a siete palabras en pantalla. Grande, en el medio, con fondo o borde para que se lea sobre cualquier color.
2
Decilo también en voz alta. Escrito y hablado al mismo tiempo pega más fuerte que cualquiera de los dos solo.
3
Que abra una pregunta en la cabeza. Curiosidad, un precio que sorprende, un error que la persona teme estar cometiendo.
4
El producto se ve en el cuadro uno. Si el primer segundo es una pared, una intro o tu logo, ya perdiste a la mitad.
💸 Precio y objeción
Para la que mira, compara y se va sin escribir. El precio no espanta: espanta no saberlo.
"Zapatillas por menos de lo que pensás, y no parecen baratas."
"¿Caras? Mirá cuánto te duran contra las de feria."
"Tres pares, tres precios. ¿Cuál elegirías?"
"Lo que nadie te dice antes de comprar zapatillas por internet."
"Estas y estas salen casi lo mismo. Mirá la suela."
"Si vas a gastar en un solo par este año, que sea este."
📏 Talle, cuidado y utilidad
El contenido que se guarda y se reenvía. Además te saca de encima las preguntas repetidas del privado.
"Si calzás 39, esta te va a quedar chica. Te explico."
"Cómo saber tu talle sin probártelas."
"La forma correcta de lavar las blancas, y la que las arruina."
"Te quedan grandes y no es el talle: es cómo las atás."
"Cómo guardarlas para que no se pongan amarillas."
"Si estás ocho horas parado, mirá esta suela."
👀 Curiosidad y revelación
La gente se queda para ver cómo termina. Es el gancho más fácil de filmar: solo hay que no mostrar todo de entrada.
"Adiviná cuál de estas dos es la original."
"Lo que había adentro de la caja que llegó hoy."
"Tres pares que se agotan esta semana."
"Esta tiene un detalle que en la foto no se ve."
"Abrí la caja conmigo."
"Nadie me cree el precio de esta."
🔥 Prueba social y escasez
Que otra gente ya haya comprado vale más que cualquier cosa que digas vos. La escasez tiene que ser cierta: si mentís una vez, no te creen más.
"Se llevaron ocho pares de esta en tres días."
"Me la pidieron veinte veces por privado. Volvió."
"La que más me piden, y quedan dos talles."
"Mirá cómo le quedaron a la clienta de ayer."
"Se agotó dos veces. Hoy entró de nuevo."
"Última del 38 y no vuelve."
⚠️ Error y advertencia
Funciona porque nadie quiere estar haciendo las cosas mal. Usalo para enseñar, nunca para chicanear a otro negocio.
"Si te las venden a este precio, son falsas."
"Dejá de comprar zapatillas así."
"Te duelen los pies y es por el talle, no por la zapatilla."
"Esto arruina unas zapatillas nuevas en dos semanas."
"Tres cosas que miro antes de comprarle a un proveedor."
"El error que comete casi todo el mundo con las blancas."
🎭 Situación (POV)
La persona se ve a sí misma en la escena. Es el formato que más se comparte, porque se lo mandan a alguien que está en esa situación.
"Cuando te avisan que llegó tu talle."
"Tenés casamiento y no sabés qué ponerte en los pies."
"Cuando entrás diciendo que solo venís a mirar."
"Primer día de trabajo y ocho horas parado."
"Te vas de viaje y entra un solo par en la valija."
"Cuando estrenás y hay barro en la vereda."
⚖️ Comparación y elección
Obliga a elegir, y elegir se hace en los comentarios. Cada comentario es tiempo que la gente pasa en tu video.
"Blancas o negras: ¿cuál te dura más limpia?"
"Esta o esta. Comentá 1 o 2."
"La misma zapatilla en tres pintas distintas."
"Alta o baja según tu altura."
"Para el gimnasio no sirve cualquiera. Mirá la diferencia."
"Una es de hace dos años y otra es nueva. ¿Cuál es cuál?"
🚫 Ganchos quemados, no los uses. "Hola chicos, bienvenidos a un nuevo video", "miralo hasta el final", "atención atención", el logo animado del principio y "buen día familia". Todos tienen algo en común: los primeros dos segundos no dicen nada, y son los dos segundos que decidían si te veían.
📲
Las historias
El reel te trae gente nueva. La historia le vende a la que ya te sigue. Son dos trabajos distintos y por eso se hacen distinto: el reel se piensa, la historia se hace todos los días.
La secuencia de tres que cierra una venta
No subas una historia suelta: subí estas tres seguidas. Funciona con cualquier producto.
1ª
Mostrá
El par, en la mano o puesto, con tres palabras arriba. Sin explicar nada todavía.
"Volvió la más pedida."
2ª
Probá que otros ya la eligieron
Una foto de una clienta, una captura de un mensaje pidiéndola, o la caja vacía de las que se fueron.
"Se llevaron seis la semana pasada."
3ª
Dale una razón para escribir hoy
Acá va el precio, el talle que queda y el sticker de link o el de mensaje. Con un límite verdadero: hasta mañana, o hasta que se acabe ese talle.
"Quedan 38 y 39. Tocá acá y te lo reservo."
Los stickers que trabajan
Cada respuesta que te dejan es una persona que la plataforma vuelve a mostrarte después. No son un adorno.
📊
Encuesta
"¿Cuál te llevás, 1 o 2?" Es el que más respuestas junta porque se contesta con un toque.
💬
Preguntas
"Decime tu talle y te digo qué tengo." Te llena el privado, que es donde se cierra la venta.
⏳
Cuenta regresiva
Para el día que llega el pedido o para un vivo. La gente se anota y le llega el aviso sola.
🔗
Link
Va directo al producto en tu catálogo, nunca a la página de inicio. Cada toque de más pierde gente.
📍
Ubicación
En la historia del local abierto. Es lo que te pone adelante de la gente que está cerca.
💡 Pedí siempre una respuesta chiquita. "Mandame tu talle" trae diez veces más mensajes que "escribinos para más información". Y el privado es donde se vende: contestá en menos de una hora, aunque sea para decir "en un rato te paso todo".
Cuatro destacadas y listo
Las historias se borran a las 24 horas. Estas cuatro quedan fijas arriba de tu perfil y contestan solas las preguntas de siempre.
TALLES
La tabla, cómo medirse el pie en casa y qué modelos calzan chicos.
ENVÍOS
A dónde llegás, cuánto tarda, cuánto sale y cómo se paga.
OPINIONES
Cada mensaje lindo que te mandan, guardado ahí. Es tu mejor vendedor.
DÓNDE
La dirección, el horario y una foto de la puerta para que te encuentren.
📉 Tres a siete historias por día, no veinte. Nadie mira veinte, y la gente aprende a saltearte. Si tenés mucho para contar, guardá la mitad para mañana: mañana también hay que publicar.
📱
Filmar con el celular
No hace falta ninguna cámara. Hace falta respetar seis cosas, y ninguna cuesta plata.
Vertical, siempre. El video vertical se termina de ver mucho más que el horizontal. Si filmaste horizontal, no lo subas: filmalo de nuevo.
Limpiá el lente. Con la remera, en serio. El celular vive en el bolsillo y la mitad de los videos borrosos son esto.
La luz, adelante tuyo. De día, cerca de la puerta o la ventana, con la luz dándote en la cara. Si la ventana queda atrás, salís en sombra.
Elegí un fondo y no lo cambies. Una pared lisa, la vidriera, el mostrador. Repetir el mismo fondo te vuelve reconocible mientras la gente pasa el dedo.
Hablá vos. La voz real, con acento y todo, rinde más que una locución perfecta. Si usás música que está sonando, que no te tape la voz.
Subtítulos automáticos, siempre. Son dos toques y hacen que se entienda con el sonido apagado, que es como mira un montón de gente.
El texto, en el medio. No pongas nada importante en la franja de arriba ni en el cuarto de abajo: ahí la aplicación te tapa el texto con sus propios botones.
Un corte cada tres a cinco segundos. Aunque sea el mismo par: cambiar de plano es lo que sostiene la atención.
La tapa. Elegí como portada el cuadro donde mejor se ve el producto y ponele tres palabras. Es lo que decide si entran desde tu perfil.
El texto de abajo. Primera línea con las palabras que alguien buscaría ("zapatillas urbanas en San Juan"), y tres a cinco etiquetas. Treinta etiquetas ya no sirven para nada.
Las seis tomas de un par de zapatillas
Con estas seis armás cualquiera de los doce formatos. Filmalas siempre para cada par nuevo y guardalas.
1
La caja abriéndose. Con el sonido del papel.
2
El giro en la mano. El par entero, dando vuelta despacio.
3
El detalle. Costura, suela, etiqueta: lo que la foto no muestra.
4
El pie entrando. Media suela, primer plano.
5
Caminando. Cinco pasos hacia la cámara.
6
El cuerpo entero. Con ropa normal, la que usaría quien compra.
📊
Cómo saber si sirvió
Tres números y nada más. Los seguidores no pagan el alquiler: mirálos último.
1
Cuántos siguen mirando a los 3 segundos
Lo ves en las estadísticas del video, en el gráfico de retención. Si se cae ahí, el problema es el gancho, no el producto ni el precio. Cambiá el gancho y subilo de nuevo.
2
Cuántos lo compartieron
Es el número que trae gente nueva. Si un video se comparte mucho pero no vende, le falta el bloque de deseo: precio, talles y qué hacer.
3
Cuántos mensajes y cuántas ventas
El único que paga. Anotalo a mano si hace falta: "el video de las blancas trajo nueve consultas y tres ventas". En un mes vas a saber exactamente qué filmar.
🔬 El experimento de la semana. Agarrá el mismo video y subilo con dos ganchos distintos, con tres días de diferencia. La única forma de saber qué le gusta a tu gente es esa: probar de a una cosa por vez.
Lo que anduvo, se repite. Si un video funcionó, hacé tres versiones más de lo mismo esta semana. El error clásico es festejarlo y después cambiar de tema.
No lo borres a las dos horas. Los videos siguen levantando durante tres a siete días, y a veces arrancan al tercero. Borrarlo temprano es tirar el trabajo.
Cero seguidores no es cero ventas. Los videos llegan a gente que no te sigue. Muchas ventas del principio salen de cuentas con 200 seguidores.
⛔
Los diez errores que cuestan plata
Todos se arreglan gratis y en el momento. Leelos antes de subir el próximo video.
1. Empezar con el logo o con "hola, bienvenidos". Son los dos segundos que decidían todo, gastados en nada.
2. Video mudo y sin texto. Si mira con el sonido apagado y no hay texto, no se entiende qué vendés.
3. Contar en vez de mostrar. "Es muy cómoda" no vende. El pie entrando y cinco pasos caminando, sí.
4. Esconder el precio. "Consultar por privado" hace que pasen de largo. El precio en pantalla filtra y ordena las consultas.
5. Mandar al link de la biografía. Cada toque de más pierde gente: pedí un comentario o un mensaje, que es un solo movimiento.
6. Publicar y desaparecer. Si contestás los privados al otro día, la venta ya se hizo en otro lado.
7. Cambiar de estilo cada semana. Otro fondo, otro tipo de letra, otro tono. La gente no llega a reconocerte.
8. Meter tres cosas en un video. Una idea por video. Siempre.
9. Copiar un video de moda que no tiene nada que ver. El baile de turno trae vistas y no trae clientes. Usá lo que está sonando, pero contando lo tuyo.
10. Inventar la escasez. "Última unidad" tres semanas seguidas se nota, y el día que sea verdad no te van a creer.
🚀
Tus primeros siete días
Sin pensarlo mucho. La primera semana no busca resultados: busca que filmar deje de darte vergüenza.
1
Día 1: elegí el lugar
Caminá el local con el celular y buscá el rincón con mejor luz natural. Ese va a ser tu lugar de filmar de acá en adelante. Sacá una foto para acordarte del encuadre.
2
Día 2: filmá las seis tomas de un solo par
No lo publiques. Es para perderle el miedo a la cámara y ver cómo se ve tu local filmado. Quince minutos.
3
Día 3: subí tu primer video
Formato "cómo queda puesta", 15 segundos, con un gancho copiado del banco. Subtítulos puestos. Listo.
4
Día 4: la secuencia de tres historias
Mostrá, probá y ofrecé, con el sticker de preguntas al final: "decime tu talle". Contestá todos los mensajes ese mismo día.
5
Día 5: enseñá algo
Cómo lavar las blancas, o cómo saber el talle. Tres pasos numerados en pantalla. Este es el que se va a guardar la gente.
6
Día 6: pedile el video a una clienta
A la primera que compre esta semana. Ofrecele algo a cambio para la próxima compra. Si te dice que no, preguntale a la siguiente.
7
Día 7: mirá los tres números y armá la semana
Cuál de los videos aguantó mejor a los tres segundos, cuál se compartió y cuántos mensajes entraron. Repetí el que ganó y dejá la semana que viene programada.
📅
Todo esto se puede dejar programado. En tu panel, el módulo
Contenido te deja cargar el video, la historia y el texto de toda la semana, y sale solo a la hora que elijas. Avi te propone qué publicar según lo que estás vendiendo y vos aprobás. Está explicado en la
guía de Contenido.